Gelebte Professionalität, Persönlichkeit und Eigenverantwortung sind das Ziel, wenn es um perfekte Servicequalität geht. Als Expertin rund um Customer Service, Customer Centricity, Customer Experience und Personal Selling punktet Maria-Th. Schinnerl nicht nur mit ihrem Fachwissen, sondern verbindet vor allem theoretische Aspekte mit zahlreichen praxisnahen Beispielen. Bei Kunden ist die Salzburgerin für ihre begeisternde und professionelle Art beliebt. „Helping people to shine“ lautet ihr Credo und sie lebt, wovon sie in ihren Vorträgen spricht.

Maria Schinnerl selbst sammelte wertvolle Erfahrung in zahlreichen namhaften Unternehmen im Tourismus- und Dienstleistungsgewerbe. Nun gibt sie ihr Wissen und ihre Begeisterung für perfekte Servicequalität in Seminaren und Vorträgen an Firmen jeglicher Branchen weiter. Nebenbei ist sie unter anderem auch engagierte Dozentin an der Fachhochschule Salzburg. Ihre Themen sind immer aktuell und in jedem Geschäftszweig gefragt – perfekte Servicequalität beschäftigt uns schließlich alle.