15.10.2012

Der große 7-Prozent-Irrtum

Warum empfinden wir unser Verhältnis zu Kunden und Mitarbeitern nach wie vor als schwierig - trotz aller Verkaufs- und Motivations- und Gesprächstechniken? Vielleicht liegt es daran, dass wir zu viel Wert auf diese Techniken legen. Genauso wie uns...

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