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Michael Gischnewski

Blick durch Kundenbrille

Gerade im Sanitätsfachhandel, wo der Kunde meist ein Patient ist, muss er aus seiner "Patientenrolle" heraus geholt und als Kunde behandelt werden! Doch was heißt das nun konkret?

Themen

Vertrieb & Marketing


Schlagwörter

Den Patienten als Kunden behandeln


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