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Mag. Gerhard J. Vater

Fachmann für echte Servicekultur

University Absolvent
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Gerhard J. Vater

Amateure sind die besseren Profis

Dass Freude am Beruf eine wesentliche Voraussetzung für erfolgreiche Verkäufer ist, gilt mittlerweile als Binsenweisheit. Doch wie ist diese Freude zu finden und zu sichern? Durch noch mehr Professionalität oder geht es um etwas anderes? Eine Geschichte über die drei Begleiter der Freude: Sinn, Stolz, Wert.

Themen

Vertrieb & Marketing

Persönlichkeitsentwicklung & Erfolg

Motivation & Inspiration


Schlagwörter

Kundenorientierung Arbeitsfreude Eigenverantwortung


Gerhard J. Vater

Kundenorientierung weiter denken – von leeren Versprechen zum wirklichen Erleben

Die meisten Kundenorientierungskonzepte bringen nicht, was sie eigentlich bringen sollten: Verbundenheit der Kunden, Differenzierung gegenüber dem Mitbewerb und damit nachhaltige Ertragssteigerung für die Anbieter. Alle reden von Kundenorientierung und die Kunden merken wenig Unterschied. Erfahren Sie hier, wie Sie die Geldvernichtung durch missverstandene Kundenorientierung verhindern

Themen

Vertrieb & Marketing

Persönlichkeitsentwicklung & Erfolg

Motivation & Inspiration


Schlagwörter

Servicekultur Kundenorientierung Arbeitsfreude


Gerhard J. Vater

Lust auf Kunden durch neue Freude an der alten Arbeit

Zuviele Menschen erleben Arbeit als Pflicht. Sie fühlen sich als Opfer und übersehen ihre eigenen Möglichkeiten. Das schmälert ihre Leistung. Der Artikel zeigt einen Weg, neue Freude an der alten Arbeit zu finden und damit Kunden zu überzeugen..

Themen

Vertrieb & Marketing

Motivation & Inspiration

Persönlichkeitsentwicklung & Erfolg


Schlagwörter

Erlebbare Kundenorientierung


Gerhard J. Vater

Orientierungslos?

Hörst mi? Ja! Siehst mi? Na... Brauchst a Brille! Vor Jahren lief dieser Spot im Hörfunk und sorgte für Schmunzeln. Gerade in der Gastronomie stehen wir allerdings des öfteren von dem Phänomen, dass auch eine Brille nichts hilft. Gerhard Vater, Berater, Coach und Kolumnist im Gastwirt diagnostiziert: mangelnde Wahrnehmungsfähigkeit.

Themen

Vertrieb & Marketing

Management & Leadership

Motivation & Inspiration


Schlagwörter

Echte Servicekultur Wahrnehmungsfähigkeit im Verkauf Reale Kundenorientierung


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